【悲報 】楽天証券、お客様に失礼な文章を送付してしまい謝罪

2020/07/30(木) 09:14:01.50 通りすがりの株投資情報通

【楽天証券からのお知らせ】

2020年7月29日配信
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【お詫び】メール配信の内容について

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平素より格別のご愛顧を賜わり厚く御礼申し上げます。

この度、弊社より2020年7月29日（水）18時頃に送信いたしましたメール
「イデコのWEB化に伴う各種お手続きページの画面変更と変更書類について」におきまして、
お客様へ大変失礼な表現があったことが判明いたしました。
ご不快な内容になってしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。

3: 2020/07/30(木) 09:14:23.70 通りすがりの株投資情報通

はあ

4: 2020/07/30(木) 09:14:25.78 通りすがりの株投資情報通

なんて書いてあったの

10: 2020/07/30(木) 09:15:23.93 通りすがりの株投資情報通

2020年7月29日配信
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イデコのWEB化に伴う各種お手続きページの画面変更と変更書類について

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いつも当社の個人型確定拠出年金（iDeCo）をご利用いただき誠に有難うございます。

住所変更手続きはちゃんとしてますでしょうか。
年末調整等の2020年度の所得控除証明に必要な、「小規模企業共済等掛金払込証明書」は国民年金基金連合会より2020年10月末日頃（発送先：2020年9月末時点の国民年金基金ご登録住所）に転送可能郵便にて 以下略

113: 2020/07/30(木) 09:26:59.60 通りすがりの株投資情報通

>>10
ワロタ

15: 2020/07/30(木) 09:16:30.74 通りすがりの株投資情報通

>>10
こんな程度でグチグチ言うなよアホくさ

54: 2020/07/30(木) 09:20:57.36 通りすがりの株投資情報通

>>10
こんくらいええやろ
気にすんなや

137: 2020/07/30(木) 09:30:08.58 通りすがりの株投資情報通

>>10
何処らへんが失礼なのかわからん

13: 2020/07/30(木) 09:16:09.48 通りすがりの株投資情報通

バイトが書いたのかな？

14: 2020/07/30(木) 09:16:19.23 通りすがりの株投資情報通

いちいちクレーム入れる奴いるんだなあ

16: 2020/07/30(木) 09:17:06.76 通りすがりの株投資情報通

え、しょうもな
クレーマーやん

17: 2020/07/30(木) 09:17:08.34 通りすがりの株投資情報通

誰のチェックも受けずに一斉送信なんかしないやろ
何でこんなことが起きるんや

63: 2020/07/30(木) 09:21:41.70 通りすがりの株投資情報通

>>17
楽天やぞ

18: 2020/07/30(木) 09:17:11.44 通りすがりの株投資情報通

さすがにこれはいかんやろ

誠にごめんなさいレベルやんけ

23: 2020/07/30(木) 09:17:56.90 通りすがりの株投資情報通

まぁ0.01佐藤ってとこやな

25: 2020/07/30(木) 09:18:00.21 通りすがりの株投資情報通

別に良くね
なんでこんな事で騒ぐん？

こんな事に目くじら建てないといけないほど日本語はめんどくさいのか？

35: 2020/07/30(木) 09:18:46.18 通りすがりの株投資情報通

まぁこの文章はおかしいわ

36: 2020/07/30(木) 09:18:49.94 通りすがりの株投資情報通

リアル誠にごめんなさいやん

37: 2020/07/30(木) 09:18:54.91 通りすがりの株投資情報通

朝イチで謝罪メールとか昨日の夜だけでどんだけクレームあったんだよ

38: 2020/07/30(木) 09:18:58.11 通りすがりの株投資情報通

真っ当な会社がこんなくだけたメール送ってきたら成りすまし疑って問い合わせてもおかしくない。クレーマーとも限らん。

46: 2020/07/30(木) 09:19:57.49 通りすがりの株投資情報通

>>38
言われてみればそうやな
日本語の精度でメールの信憑性測ってるところあるわ

202: 2020/07/30(木) 09:35:35.87 通りすがりの株投資情報通

>>38
ほんこれ
本当におたくが書いて寄越したメールか？ってなるわ
まあ楽天証券だから普通だけど

39: 2020/07/30(木) 09:18:58.72 通りすがりの株投資情報通

謝罪しないとダメなレベルではないけど
楽天証券って大丈夫かよと思う文面ではある

43: 2020/07/30(木) 09:19:30.22 通りすがりの株投資情報通

思ったより大したことなくて草
ハゲだの書いてるのかと

100: 2020/07/30(木) 09:25:53.17 通りすがりの株投資情報通

>>43
草

59: 2020/07/30(木) 09:21:22.84 通りすがりの株投資情報通

かわいいやんけ
これで揚げ足取りはかわいそうや

90: 2020/07/30(木) 09:24:38.51 通りすがりの株投資情報通

すげー怒られたんだろうな

91: 2020/07/30(木) 09:24:51.02 通りすがりの株投資情報通

お詫びとしてワイのイデコに１００万円入れとけ！

110: 2020/07/30(木) 09:26:51.28 通りすがりの株投資情報通

人事担当の佐藤みたいなのが書いてそう

101: 2020/07/30(木) 09:26:02.66 通りすがりの株投資情報通

こんにちは、トンボ鉛筆の佐藤です。改めて地震の方は大丈夫でしたか？

このメールを配信した中には、被災されている方が多数いると思います。
直接的な力にはなれないですが、私自身、都内から自宅のある埼玉まで徒歩で８時間かけて帰宅して、実際の東北の方に比べる程のものではないですが被災の怖さを感じました。

さて、先日は咄嗟のメールだったので、返信しなくても大丈夫ですからね。
会社は大丈夫です。揺れは大きかったですが、今のところ大きな事故・怪我の連絡は入っていないです。

本当は週明けに全員に送ろうと思っていたメールです。
こんなことくらいしか出来ませんが、履歴書とＥＳをお送りします。

ただ、非常に厳しい条件をつけさせていただきます。
その条件とは１点だけです。

書類選考を希望される方は、添付の専用履歴書とエントリーシートをご確認いただき、3月15日（火）消印有効でその2枚をセットにし、下記までご郵送ください。

直前に説明会へ予約が出来た場合は、ひとまず書類持参でお越しください。
会場で通り一遍等の説明・指示はします。
その指示が難しい場合は・・・その先は言う必要ないですよね。
自分で考えてみてください。

皆様にも言いたいこと、不満があるのは重々承知していました。
全部ではありませんが、私も様々な心の奥にある声を見て・聞いています。

107: 2020/07/30(木) 09:26:26.05 通りすがりの株投資情報通

>>101
親の顔より見た文章

131: 2020/07/30(木) 09:29:44.29 通りすがりの株投資情報通

>>101
これ超えるのはもうないやろ

133: 2020/07/30(木) 09:29:48.90 通りすがりの株投資情報通

>>101
これ何が悪いんか未だに分からん

214: 2020/07/30(木) 09:37:11.10 通りすがりの株投資情報通

>>133
震災直後にES出せ、説明会で言うことできなきゃ採らない発言と自分に酔った文章見て何が悪いか分からんはないやろ

135: 2020/07/30(木) 09:29:56.65 通りすがりの株投資情報通

っぱ佐藤ってレジェンドだわ

134: 2020/07/30(木) 09:29:49.03 通りすがりの株投資情報通

こんぐらい許したれよ
他人に厳しかったら自分も厳しく見られるぞ
しんどくないか

140: 2020/07/30(木) 09:30:25.96 通りすがりの株投資情報通

切手が斜めになってるだけでクレームの電話してくるからな
日本人って世界一他人に厳しいわ

152: 2020/07/30(木) 09:31:29.93 通りすがりの株投資情報通

>>140
ダンボール凹んでて怒るのはどうかと思うわ
梱包材ってその為のもんやろっていう

207: 2020/07/30(木) 09:35:52.09 通りすがりの株投資情報通

こういう言葉遣いってまじで難しいよな
底辺ブルーワーカーだから全然わからんわ

218: 2020/07/30(木) 09:37:27.99 通りすがりの株投資情報通

>>207
素直に自覚してるだけ偉いで

真の底辺は「敬語は非効率！」とかマナーやらルール自体に噛み付く

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